疑問も即解決！！

 

仕事柄、ケルヒャージャパン様の高圧洗浄機などは普段から使用させて頂いているのですが、

先日次回高圧洗浄機を使用予定の現場状況での疑問が生じ、ケルヒャージャパン様のコールセンターに問い合わせをさせて頂いたんです。

電話でも十分だったのですが、なんと、「事務所に伺って実演します」と。。。。

早速、地域ご担当者様が事務所までわざわざ出向いて下さり、社員の前で実演して下さったので疑問点も解決しました！

 

なんと丁寧な対応でしょう！！　そしてお客様に寸分の疑問点を残さない、即解決！！

今回は本当に些細な事柄だったのですが、こちらとしては本当に助かりました。

こう言ったお客様に対しての丁寧な対応の積み重ねが信頼を生んで行くことを学ばせていただきました！！